/KL.7 skaber forretningskritisk adfærd. Effektivt og målbart.

Vi anvender adfærdsvidenskab og evidens til at løse forretningsproblemer. Det kalder vi adfærdsdesign.







Adfærdskampagner

Fra holdning til adfærd på vejene
Med adfærdskampagnen ”Vores Fart” lykkedes det /KL.7 og Vejdirektoratet at gøre det, ingen kampagner tidligere har formået: at nedsætte den gennemsnitlige hastighed med 8,5 %. Adfærdsdesignet var en kombination af nudging, datavisualisering og en national PR-indsats.

Skrald i nattelivet
Lørdag og søndag morgen ligner visse gader i København en krigszone. /KL.7 og Københavns Kommune formåede med ”Skrald i Nattelivet” at reducere mængden af henkastet affald med 59% i gennemsnit. Adfærdskampagnen anvendte både dataopsamling, fysiske interventioner og strukturelle koncepter for at tilgodese pris i efterfølgende skalering.

Ændring af online adfærd
/KL.7 skabte en ny national strategi sammen med Kulturministeriet, RettighedsAllliancen og Teleindustrien for at øge lovlig digitalt indholdsforbrug. Strategien påvirker forbrugere på internettet gennem adfærdsdata og adfærdsdesign frem for brug af information og trusler. Kulturministeren betegnede indsatsen som et nybrud i kampen for bæredygtig kulturadfærd.

Stemmeprocent er noget du vælger
Det kan være svært at opnå en tilfredsstillende stemmeprocent, når hverdagens gøremål overskygger afstemningens potentielle konsekvenser. Typisk hjælper hverken information eller opfordringer, men snarere et fokus på adfærden – den konkrete handling. HK Privat brugte /KL.7 til at øge stemmeprocenten ved seneste overenskomstvalg.


Adfærdsoptimering

Hvilken adfærd ønsker du dine kunder skal få online?
Med små ændringer baseret på adfærdspsykologiske indsigter har /KL.7 hjulpet Kuoni til øgede klikrater og sikret, at flere kunder vælger det mest profitable produkt. I direct mails øgede en ændring af ordlyden åbningsraten med 20%.

Kan man designe sig til ønsket lejeradfærd?
Boligorganisatorisk Fællessekretariat har indset, at image er svært at kommunikere sig til, når lejernes opførsel definerer organisationens omdømme. Med hjælp fra /KL.7 og adfærdsdesign arbejder den almene boligsektor på Fyn strategisk med at ændre lejernes adfærd ved at servicere dem på nye måder fra betaling af regninger til skraldeadfærd.

Optimer dine muligheder for salg
/KL.7 er dansk partner med Hollandske Science Rockstars og tilbyder deres unikke adfærdssoftware, der øger klikrater og køb. En algoritme lærer hvilke budskaber der giver bedst resultater og kombinerer det med /KL.7’s unikke adfærdsdesign. Softwaren kan integreres med din hjemmeside, direct mail eller webshop. Kontakt /KL.7 for mere info om priser, implementering eller blot almen interesse.

Adfærd som produktdesign
Det kan være en udfordring at sikre brug af nye produkter. Selvom der er efterspørgsel, og produktet er leveret til kunden, er det ikke nødvendigvis garanti for brug af produktet.
/KL.7 designer forløbet fra salg til levering, og sikrer der er sammenhæng mellem produkt og brugerens daglige adfærd.


Beslutningsdesign

Hvad er 10% bedre beslutninger værd for jer?
Nogle beslutninger har større konsekvenser end andre. Komplekse beslutninger i jeres øverste ledelseslag har konsekvenser langt ud i fremtiden og ned mod bundlinjen. Beslutninger, hvor det er for risikofyldt at forlade sig på erfaringer og mavefornemmelser alene. /KL.7 træner jeres beslutningstagere i beslutningers psykologiske snubletråde og minimerer risikoen for dårligt funderede beslutninger.

Beslutninger der ikke må fejle
Millioner af kroner bruges dagligt i vores sundhedssystem, hvor valg og prioriteringer sjældent er lette. Ved design af nye metoder og indkøb af ressourcer er det væsentligt at få afdækket adfærden, som valgene forudsætter og medfører. /KL.7 og Diabetesforeningen har sammen kortlagt, hvordan man styrker sundhedsfagliges daglige arbejde med at motivere patienter og effektivisere behandling og forebyggelse.

Har I en datastrategi?
Data er ikke længere blot et analytisk instrument, men i stigende grad selve grundstoffet for virksomhedens værdiskabelse. /KL.7 hjælper jer med at høste værdien af jeres data med afsæt i dataanalyse og adfærdsøkonomiske principper. Bliv inspireret til jeres datastrategi ved at booke os til et foredrag eller få en konkret datastrategi for din virksomhed.


Kundeindsigt

Hvordan har du det?
Er du patient på et socialt rehabiliteringscenter, har du ikke mulighed for at sætte ord på, hvordan du har sovet, og om du har fået rørt dig nok. /KL.7 har i fællesskab med Knowledge Lab lavet landets første forsøg med at udstyre patienterne med armbånd, som måler aktivitet og søvnkvalitet. På den måde styrkes plejen og patienternes liv forbedres.

Fra undervisning til adfærd
Der er ingen garanti for, at den viden, som en skolelærer giver eleverne, indlæres. Madkulturen ville gerne sikre, at ressourcer anvendt på at undervise eleverne om mad bliver til ny gastronomisk adfærd og kultur. /KL.7 skabte et læringsdesign, hvor elevernes adfærd gav feedback til læren om, hvorvidt undervisningen virkede.

Hvordan kører danskerne egentlig?
Da Vejdirektoratet ønskede at få mere indsigt i, hvordan danskerne egentlig kører, for at kunne ændre adfærden, anbefalede /KL.7 kameraer i bilerne. De 1280 timers optagelser af sammenlagt 33.136 kørte km gav ikke blot unik indsigt i bilisters adfærd, men førte også til unikt medieindhold på mediepartneres hjemmesider samt en hel del refleksion blandt danske bilister.

Udvalgte kunder

tynd_skygge.jpg

800px-Sanofi_Pasteur_MSD_logosorthvid.png TDC_logo_5x5_cm2.jpgVetfd_RGB_Sort.gif  apollo_logo2.png videnskabsministeriet.peg bf-outline2.png DiabetesForeningenLogosorthvid.jpg TeleIndusstrienlogosorthvid.png Det_danske_filminstitut.gif DD2Logosorthvid.png cosmologo.jpg Carlsberg_Danmark.jpg ebsorthvid.gif kk-logo.png fynske-medier-logo_1sorthvid.png GamleMurstenlogosorthvid.png Logo_-_Vejdirektoratetsorthvid.png hk_logo_imagelargesorthvid.jpg logo_sissorthvid.png Falk_lauritsen_med_farvet_baggrundsorthvid.jpg kulturministeriet-logosorthvid.gif KoebenhavnsKommune_TeknikogMiljo_Esorthvid.png logo.png juliana_logo1sorthvid.jpg madkulturen_logo.jpg SWCLogo-1024x260sorthvid.png tietgenlogo.png orchestra.png QSsorthvid.png RA_Logosorthvid.png sex-og-samfund-logo_optsorthvid.png Odense_kommune_logo1sorthvid.jpg Tandlaegerne_Studiestraedesorthvid.png Dansk_Energi_roed_eps.jpg mim_geodatastyrelsen_rgb_dk.png logo-esof.jpgLogo-Dansk-Industri.png dr.jpg erhvervsstyrelsen.jpgSAS_INSTITUTE_LOGO.png  politiken.jpg Politi.jpg Odense_bib.jpg Nykredit.png Mediwound.jpg Frederiksberg.png Esbjerg.jpg Miljøstyrelsen Boxertv.jpg Digitaliseringsstyrelsen rigspolitiet

 

Holdet bag

skygge_som_overligger_p_profil_billeder.jpg

Mikkel.jpg

Mikkel Holm Sørensen, PhD
Direktør

mikkel@kl7.dk
+45 4022 2991
linkedin

Mads1.jpg

 

Mads Ingemann Herskind
Adfærdsdesigner - Markedsføring og Nudging

mads@kl7.dk
+45 3074 7176
linkedin

Christian2.jpg

 

Christian Mølgaard
Adfærdsdesigner - Sundhed

christian@kl7.dk
+45 2671 3634
linkedin

Simon1.jpg

 

Simon Bentholm
Adfærdsdesigner - Data

simon@kl7.dk
+45 6016 3091
linkedin

Sebastian.jpg

 

Sebastian Borum Olsen
Adfærdsdesigner - Energi og ressourcer

sebastian@kl7.dk
+45 2945 9109
linkedin

Rune.jpg

Rune Nørager, PhD
Adfærdsdesigner - Design

rune@kl7.dk
+45 4041 4422
linkedin

Katrine.jpg

 

Katrine Maja Knudsen
Koordinator - Administration

katrine@kl7.dk
+45 6170 5735
linkedin

Marc.jpg

 

Marc Hassler
Juniorkonsulent - Adfærdsøkonomi

marc@kl7.dk
+45 3033 9427
linkedin

Rikke.jpg

 

Rikke Lund
Juniorkonsulent - Kommunikation

rikke@kl7.dk
+45 4073 4145
linkedin

Lars.jpg

Lars Ingemann
Bestyrelsesformand

lars@kl7.dk
DK: +45 2629 7766
Tysk: +49 1709 176 955 linkedin

Rekrutteringsproces

bar

recruitmentprocess.png

/KL.7 arbejder efter en struktureret rekrutteringsproces, som skal hjælpe til at finde de rette medarbejdere, samt sikre at du finder dig hurtigt tilrette i /KL.7’s arbejdsgange.

Alle ansøgninger sendes med CV, ansøgning, samt andre relevante dokumenter til kl7@kl7.dk

Samarbejdspartner

skygge.jpg

WBS SDU Design council QF Knowledgelab DTU AAU SAS Orchestra ScienceRockstars CPHBE CBS

CPHDataDrinks katapult alexandrainstitutet IEnergi CBS_Executive

 

 

 

 

Adfærdsdesign


Adfærd er forretningskritisk
og bør aldrig overlades til tilfældigheder.
Derfor skal adfærd designes.